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たくさんの えだまめ ありが豆ございます。
作成日時：2020/10/29 分類：りんどう NEWS
今年も ありがたく頂戴いたしました。
えだまめ
利用者様のご主人様から
「今年も えだまめ ありますよ。」
「収穫に来てください」と
お声掛けくださり 収穫に伺いました。
こんな立派な えだまめ
あおあお ぼうぼう ぷくぷく
利用者様が一つ一つ 丁寧に ありがたく
プチップチッと
塩ゆで 美味しく できました。
皆様 「美味しいよ」と 喜んでいただけました。
パクパク 止まりません。
職員にも 自宅へのお土産もあり
早速 自宅で味わった職員もたくさんおり
エネルギーになりました。
Ｔ様 毎年 たくさん 色々とありがとうございます。
枝豆とかけまして、 刀とときます。
そのこころは
どちらも さや に納まっているでしょう！
ご覧いただけたでしょうか？
作成日時：2020/10/13 分類：りんどう NEWS
りんどうが発行している広報誌
りんどう 即 人道 2020年 第２号
ご覧いただけたでしょうか？
りんどう での生活や ご利用なさっている利用者様と職員を中心に 出来事を紹介していますので
まだの方は りんどう事務所 総合受付まで！
今回 第２号の
あるなしクイズに挑戦！
分りましたか？
答えは ↓↓↓ 見たくない方は ここで ストップ！
よーーーく 考えて！
↓↓
↓↓
↓↓
↓↓
↓↓
↓↓
↓↓
↓↓
↓↓
私も 答え 忘れてしまいましたので
もう少し 考えます。。。
え～っと 思い出せない
え～っと 何だったかな
え～っと え～と
・・・ えと
・・・干支 ・・・干支だ！
答えは 「干支」でした。
ネギ 美容ウシ トライ ウリ
キャタツ ミミ ウマイ フットサル
トリマー カイヌシ イ ヒツジが浮かびませんでした…思い浮かんだ方は 教えてください。
わんこそばとかけまして、
干支の「とり」と「いのしし」とときます。
そのこころはどちらも隣に犬がいます。
頼もしく思えた ナースのお仕事。
作成日時：2020/10/06 分類：りんどう NEWS
CSという言葉を知っていますか？
何か聞いたことあるなーという方もいると思いますが、
CSとはCustomer Satisfaction（顧客満足）のことです。
どんな仕事でもそうだと思いますが
福祉 介護 医療業界においても、このCSを意識した利用者さんとのコミュニケーションが大切だと思います。
本日、病院への送迎に関わった時の りんどう看護師の家族様へのコミュニケーションが素晴らしく思えた。支援の中でいいコミュニケーションをとることは重要課題となり、たった１人の対応時の感じがいいか悪いかで、その法人の評判を左右しかねない時代です。
家族様との会話の中で りんどう看護師は
①表情 （笑顔を作る）
②アイコンタクト （相手の目を見て話をする・話を聴く）
③話し方・言葉遣い （ゆっくり、はっきり、ていねいに話す）
④聴き方 （頷く、相づちをうつ、相手の言葉を繰り返す、共感の言葉をプラスする）
待合室で この４つを上手く使い
家族様はご主人様の心配があるに どこか安心した表情が伺えました。
利用者様、家族様の満足度を
増 増 増 増. . .
できる支援を心掛け
コミュニケーションの大切さを再確認でき
見習いたい 良い技術を盗め
頼もしく思えた一日でした。（まだ 仕事中ですが・・・）
看護師とかけまして、
ワークマンとときます。
その心は… どちらも、りんどうのイリョウ(医療・衣料)を支えています。
老後人生３０年を見据えて
作成日時：2020/10/03 分類：りんどう NEWS
昨日、りんどうに地域の方が来られました。
自分自身の体が悪くなったらどうしよう・・・。 お金はどのくらいかかるんだろう？ 施設はどんなところ？と不安になったから りんどうに話を聞きに行ってみようとなったそうです。
Ｑ＆Ａ Ｑ＆Ａ Ｑ＆Ａ・・・・。
まだまだお元気にみえるのに 今後を見据えてのイメージ計画は とても大切で素晴らしい行動だと感じました。
施設内へは制限があるため 玄関ホールでのお話になってしまい申し訳なかったのですが
「よくわかった」「ありがとう」とパンフレットを大切にお持ちになり ご帰宅されました。
資産や将来的な年金収入、身体状況などを把握して、30年先を見据えた人生計画をもとに未来を考えることが大切だと学ばせて頂きました。
善心会 りんどう ラック では このような 介護相談も受け付けておりますので いつでも 気軽に来て頂けたらと思います。
人生とかけまして 星 とときます
そのこころは
はかなくとも輝いてます！！
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