個人情報の取扱いについて（プライバシーポリシー）
社会福祉法人 善心会（以下｢法人｣という）は、利用者等の個人情報を適切に取り扱うことを介護サービスに携わる者の重大な責務と考えます。
法人が保有する利用者等の個人情報に関し、適正かつ適切な取扱いに努力するとともに、広く社会から信頼を得るために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報に関連する法令その他関係法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守することをここに宣言します。
1．個人情報の適切な取得・管理・利用・開示・委託
- 個人情報の取得にあたり、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。本人（本人が意思表示困難な場合などは、身元引受人）の同意を得ることとします。
- 個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、本人の同意を得ることとします。
- 法人が依託をする医療・介護関係事業者は、業務の委託に当たり、個人情報保護法と厚生労働省ガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行う事業者を選定し、かつ個人情報に係る契約を締結した上で情報提供し、委託先への適切な監督をします。
2．個人情報の安全確保の措置
- 法人は、個人情報保護の取り組みを全役職員等に周知徹底させるために、個人情報に関する規則類を整備し、必要な教育を継続的に行います。
- 個人情報への不正アクセス、情報の漏洩、滅失、又は毀損の予防及び是正のため、法人内において規則類を整備し、安全対策に努めます。
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個人情報の安全確保及びコンプライアンス徹底のため、法人職員に対し以下の行為を禁止しています。
- 身元引受人あるいは身元確認ができている親族以外へ利用者個人情報を提供すること
- 身元引受人あるいは身元確認ができている親族以外からの施設入所・サービス利用状況についての問い合わせに応じること
- 利用者個人情報の共有を目的とした職員間のグループLINEの開設または参加すること
- 利用者個人情報をLINEアプリやその他個人SNSに書き込み、投稿すること
- 本人あるいはご家族に事前に許可を得ていない利用者の写真や動画を法人ホームページや公式SNSへ掲載すること
- 利用者個人情報（ケース記録等）を許可なく施設外に持ち出すこと
- 施設長の許可なく、利用者や施設内を個人の携帯電話で動画撮影、写真撮影または録音すること
- 施設長の許可なく、個人の所有するパソコン、タブレット、その他端末を業務で使用（Z－SYSTEM等、一部例外有り）すること
- 職場のパソコンで業務に関係のないインターネット検索すること
- 事務局において、利用者及び職員個人情報を不適切に管理すること
- その他、個人情報の漏洩の可能性がある行動をとること
3．個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三者提供の停止等への対応
- 法人は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三者提供の停止等の申し出がある場合には、速やかに対応します。
これらを希望される場合には、個人情報相談窓口（電話0584-28-1300）までお問い合わせ下さい。
4．苦情の対応
- 法人は個人情報取り扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。
令和6年10月1日
社会福祉法人 善心会
理事長 黒川 善栄
統括施設長 小島 隆之介
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